Recepção

• Recepcionar visitantes;

• Encaminhar visitantes para os devidos departamentos da empresa;

• Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder;

• Enviar e receber correspondências;

• Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário;

• Registrar informações;

• Utilizar o computador e impressoras da recepção;

• Utilizar Pager, intercomunicadores, rádios e sistema de alto-falantes;

• Utilizar máquina copiadora;

• Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para quem seja necessário;

• Atuar com ética no exercício da função: imagem profissional, imagem da empresa, sigilo profissional, relacionamento com colegas e superiores; manter atualizado os livros de registros de correspondência.